Administrativo/a exportación con inglés ( cerámica)

Requisitos

• Formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Idiomas: Inglés alto
• Conocimientos: Manejo de CRM y herramientas de gestión de pedidos.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
• Residencia: Preferiblemente en la zona de Alcora o alrededores.
• Software de gestión: Experiencia en el uso de CRM y herramientas de gestión de pedidos.
• Ofimática: Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y otras herramientas de oficina.
• Internet: Habilidad para realizar búsquedas y gestionar correos electrónicos de manera eficiente.

Se ofrece

• Puesto estable, contrato por empresa.
• Horario de 08:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00, de lunes a jueves. Viernes de 08:00 a 14:00.
• Salario: A revisar, según experiencia demostrada.

Funciones

• Gestión de pedidos: Procesar y seguir los pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.
• Atención al cliente: Resolver consultas y proporcionar soporte a clientes internacionales, manteniendo una comunicación fluida y efectiva.
• Documentación: Manejar y actualizar la documentación en el CRM, asegurando la precisión y disponibilidad de la información.
• Coordinación logística: Colaborar con el departamento de logística para garantizar la correcta entrega de los pedidos.
• Análisis de mercado: Realizar estudios de mercado y análisis de ventas para identificar oportunidades de negocio y mejorar la estrategia comercial.
• Reportes: Elaborar informes periódicos sobre el estado de los pedidos y la satisfacción del cliente.