Tecnico/a soporte it

En Noawork ETT precisamos incorporar a un/a técnico/a de soporte IT, para incorporarse en una importante empresa situada en Avilés.

Funciones

-Resolución de incidencias de nivel I y II

-Atención telefónica y soporte técnico al usuari@

-Gestión de incidencias, peticiones y consultas reportadas por los usuarios identificando el impacto y la urgencia, bien procediendo a su resolución o escalando a los equipos técnicos o proveedores competentes.

-Atender y solucionar las incidencias, problemas y requerimientos de los usuarios con el fin de prestarles ayuda y asesoramiento en el uso de las herramientas informáticas y equipos.

-Asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura , realizar mantenimiento, configuraciones.

-Reparar, pedir o cambiar las herramientas de hardware defectuosas.

Requisitos

-Al menos 2 años de experiencia en las funciones mencionadas.

-Vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo.

-Disponibilidad inmediata.

-Valorable positivamente: contar con experiencia en administración de sistemas Windows y Linux, conocimientos en entornos de seguridad informática, de controles de la ISO 27001, en entornos SAGE, entornos MES, certificación Microsoft, administración de redes, Firewalls e inglés nivel b2.

Se ofrece

-Salario por Convenio del metal de Asturias.

-Contratación temporal a través de ETT, con posibilidad de pasar a plantilla.

-JORNADA 8.00 A 17.05 lun jue, 8.00 A 15.00 viernes y julio/agosto